Dipende dalla stazione sciistica, guarda l’elenco delle nostre stazioni partner e la lista dei titoli skipass messi a disposizione nella sezione skipass dell’app.

Puoi utilizzare due tipi di skicard:

  1. La nostra Snowitcard, che puoi richiedere al costo di 5€ e ti sarà spedita a casa in 3 giorni lavorativi.
  2. Una skicard della stazione sciistica di cui vuoi acquistare lo skipass.

Anche skicard di altri comprensori potrebbero funzionare, ma non te lo possiamo assicurare.

Snowit ti invia due e-mail per confermare il tuo acquisto:

  1. La prima con la conferma dell’avvenuto pagamento.
  2. La seconda con la conferma del corretto caricamento del tuo skipass.

Controlla nello spam, e nel caso non riuscissi a trovarla scrivi subito alla nostra assistenza clienti (betatester@snowitapp.com) facendo un forward della tua mail di avvenuto pagamento.

Anche pochi secondi prima! Il processo è istantaneo, assicurati solo di aver ricevuto la mail di conferma di avvenuto caricamento.

Non dovrebbe succedere! Il motivo principale potrebbe essere che il chip all’interno della tua tessera si è rotto. Purtroppo in questa rara eventualità devi recarti alle casse e mostrare la tua ricevuta di acquisto e la mail di conferma di avvenuto caricamento, loro caricheranno il tuo titolo skipass su una nuova skicard.

Se non vuoi, no. L’algoritmo di Snowit riconosce quando sei sugli impianti e non calcola i km che percorri ai fini della tua performance. Tuttavia puoi stoppare e salvare la tua traccia mentre sei sugli impianti e iniziare una nuova traccia quando inizi la tua discesa. In questo modo puoi vedere la tua posizione in classifica aggiornata nella sezione sfide e accedere alle altre funzionalità di Snowit mentre sei sugli impianti.

Il primo passo per partecipare a una sfida è andare sulla pagina della sfida e iscriverti! Successivamente devi far partire il tracking per misurare la tua performance: tutte le sessioni di tracking che farai nel periodo e nell’area in cui è valida la sfida saranno conteggiate ai fini della classifica e per il raggiungimento del tuo obiettivo. Che tu faccia 1 o 10 sessioni non fa nessuna differenza.

Le tracce registrate da Snowit si basano sui dati GPS del tuo telefono. Stiamo lavorando per migliorare il nostro algoritmo e ottenere tracce sempre più accurate. Se vedi errori nelle tue tracce scrivi alla nostra assistenza betatester@snowitapp.com.

No. Mentre ti stai tracciando con Snowit puoi scattare una foto, che dopo puoi utilizzare come sfondo per condividere i dati della tua traccia sui social. Per accedere alle altre funzionalità di Snowit devi arrestare e salvare (se vuoi) la tua traccia.

Lavoriamo ogni giorno per offrire la migliore esperienza digitale sulla neve ai nostri utenti. Ogni commento, suggerimento o critica è per noi prezioso! Scrivici a betatester@snowitapp.com!

Snowit è un Marchio Registrato di Sportit Srl | Viale Abruzzi, 41 | Milano | P.I. 09545330962 | Sportit opera anche come Agenzia Viaggi con autorizzazione del Comune di Milano Prot. MI-SUPRO/0146812 del 08/08/2018 con polizza numero 1505002199/Z di Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. | Copyright © 2018, Sportit Srl. All Rights Reserved.